Política de privacidad

NFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recabados por BEST BUY SOLUTION S.L. (en adelante, e indistintamente “BS SOLUTION” o “la SOCIEDAD”) a través de este Sitio Web (en adelante, el Sitio Web). Esta Política forma parte integral del Aviso Legal.

El Usuario garantiza que la información facilitada es verdadera, exacta, completa y actualizada, siendo responsable de cualquier daño directo o indirecto que pudiera derivarse del incumplimiento de dicha obligación. Cuando el Usuario facilita datos personales relativos a terceros, garantiza que les ha informado del contenido de esta Política de Privacidad y que ha obtenido su consentimiento previo para facilitarnos sus datos personales.

Respecto a los datos personales solicitados a través de los formularios habilitados, será necesario que el Usuario facilite, al menos, aquellos datos marcados con un asterisco o determinados de otro modo como obligatorios, o necesarios, en el formulario o canal de recogida de datos de que se trate, ya que, si no se facilitan estos datos que se consideran necesarios, la Sociedad no podrá aceptar y gestionar la solicitud del Usuario.

La Sociedad puede modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Si se cambia la Política de privacidad, notificaremos al Usuario a través de la Aplicación, a través de nuestro sitio web o mediante cualquier otro medio de comunicación para asegurarnos de que el Usuario esté informado de los nuevos términos de privacidad aplicables a los Servicios de la Compañía. El uso continuado de los Servicios por parte del Usuario después de que le hayamos informado de los cambios en nuestra Política de Privacidad, significará que el Usuario está de acuerdo con los nuevos términos, excepto en relación con posibles fines de procesamiento de datos donde se requiera su consentimiento.

Para los datos personales solicitados a través de formularios en el Sitio Web, los Usuarios deben proporcionar al menos todos los detalles marcados con un asterisco. Si no se proporciona dicha información obligatoria, la Compañía no podrá aceptar ni procesar su solicitud.

Quien es el Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?

Razón social: BEST BUY SOLUTION S.L.
Dirección: C / Conde de Vallellano 4, 1ª planta, 28039, Madrid
Delegado de Protección de Datos: clientes@bestbuysolution.com C/ Conde de Vallellano 4, 1ª planta, 28039, Madrid

CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES Y CON QUÉ BASE LEGAL

Los datos personales proporcionados por el Usuario pueden ser tratados por la Compañía para cualquiera de las finalidades que se enumeran a continuación, en función del tipo de datos facilitados por el Usuario y de las interacciones que el Usuario realice a través del Sitio Web (nombre, dirección de correo electrónico número de teléfono móvil y atención solicitada) serán procesados por la SOCIEDAD con la finalidad de dar de alta a los Usuarios del Sitio Web, administrar la base de datos de usuarios y dar respuesta a solicitudes o consultas;

Con más detalle, la SOCIEDAD podrá tratar sus datos para las siguientes finalidades:

Gestión de usuarios:
- Finalidad: Gestión y asistencia en el registro y actividad como usuario.
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos, datos de contacto y datos de navegación web.
- Base de legitimación: Mantenimiento y ejecución de la relación establecida.
Envío de boletines y alertas:
- Finalidad: Envío de esta información, a través de cualquier canal, incluidos los medios electrónicos (como correo electrónico, comunicaciones web o comunicaciones a través de la aplicación) sobre noticias y artículos, actividades, eventos, concursos, etc. de la SOCIEDAD o de terceros, que puedan contener información comercial sobre productos, servicios, ofertas o promociones en relación con las actividades desarrolladas por SERVEO y / o el Grupo SERVEO, así como la información solicitada por el Usuario a través de los formularios de la página web de la SOCIEDAD. Son sociedades del Grupo Serveo todas las sociedades o entidades que tienen como sociedad dominante a Serveo SA a los efectos del artículo 42 del Código de Comercio.
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos, de contacto y de preferencia.
- Base de legitimación: Consentimiento del interesado.
Resolución de consultas del usuario:
- Finalidad: Gestión y resolución de consultas y comunicaciones de los Usuarios.
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos y de contacto.
- Base de legitimación: Mantenimiento y ejecución del contrato o de la relación jurídica establecida.
Cumplimiento de las obligaciones legales de la Compañía en relación con el sitio web:
- Finalidad: Cumplimiento de las obligaciones legales de la Compañía en relación con el Sitio Web, siempre que sea necesario para tratar los datos de los Usuarios.
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos, datos de contacto y datos de navegación web
- Base de legitimación: Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la SOCIEDAD.
Prevención del fraude:
- Objeto: Gestión y desarrollo de actividades de prevención y control de fraudes.
- Datos tratados con esta finalidad: Datos identificativos, datos de contacto, y datos de navegación web.
- Base de legitimación: interés legítimo de la SOCIEDAD en no ser víctima de un fraude. El Usuario podrá oponerse al tratamiento de estos datos basados en el interés legítimo del responsable.

A los efectos del envío de comunicaciones comerciales, la SOCIEDAD informa a su Usuarios que solo tratará los datos personales del Usuario en los casos en que el Usuario haya dado su consentimiento a la actividad de tratamiento de datos a través de los medios de obtención del consentimiento que la Sociedad pone a su disposición. En caso de revocación del consentimiento, esto no afectará a la licitud del tratamiento previamente realizado, siempre que el consentimiento sea válido.